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目前,我国医疗资源地域分布不均,优质医疗资源相对缺乏,冒用知名医疗机构注册商标、字号的“李鬼”医院层出不穷,而且被仿冒的对象从公立医院转向优质的民营医院。比如协和、同济、同仁、华山、和睦家等知名医疗机构遭遇仿冒的情况屡见不鲜。
近期发布的“2017-2018年度美国最佳医院排名”中,知名私立非营利性医疗机构梅奥诊所再次入选并蝉联榜首。在中国广州,也有一家“梅奥医院”,然而此“梅奥”非彼“梅奥”,其与拥有150余年历史的美国梅奥诊所并无任何关联。
万慧达北翔知识产权集团律师明星楠告诉中国知识产权报记者,在我国公立医疗机构中,冠名“协和医院”的只有北京协和医院、华中科技大学同济医学院附属协和医院、福建医科大学附属协和医院3家,而在百度地图中以“协和”为关键词进行搜索,结果显示有近2000条,分布在北京、上海、广州、重庆、成都等地,其大多采取“地区名称+协和医院”的命名方式。
作为中国高端私立医疗机构代表之一,和睦家医疗(下称和睦家)亦频遭仿冒。王菲、那英、孙俪、姚晨、李小璐……如此多的女艺人选择在和睦家医院生下宝宝。和睦家医院赢得众多艺人的信赖,凭借的是凭借清洁舒适的医院环境、精湛高超的医疗水平、温馨体贴的护理服务。然而,就是这样一家高端医院却因树大招风,引得众多“山寨和睦家”趋之若鹜。
和睦家医院的代理律师万慧达北翔知识产权集团律师明星楠介绍,在全国范围内,和睦家遭仿冒的医院多达20家,遍布16个省份,而以“和睦家”为企业字号的有关医疗公司多达百余个。而事实上,目前,和睦家医疗在全国只有6家医院。
相对于其他行业的山寨行为而言,山寨和睦家的数量确实是小巫见大巫,但是因山寨和睦家造成的医疗事故,给和睦家医院带来的负面影响确实难以弥补的损失。
医院和睦家的创始人李碧菁(Roberta Lipson)表示,每个清晨她都会惯例浏览一遍网上与和睦家医院相关的新闻。每当看到负面报道,她的心都会难免紧张一番。但细看才发现,却是“山寨和睦家”出的医疗事故。
既是为了维护自身的合法权益,同时也是为了避免患者在“山寨和睦家”就医造成医疗事故而耽搁了病情。于是,和睦家医院开始了一场在全国打假维权的行动。
据和睦家医院法务王立军介绍,全国“山寨和睦家”有数十家,和睦家医院针对大部分山寨行为均采取了维权行动。
2014年12月,和睦家向工商行政管理部门投诉“威宁和睦家医院”侵权,该医院受到行政处罚后仍继续实施侵权行为。随后,和睦家以商标侵权及不正当竞争为由向法院提起诉讼。
2015年12月,“重庆北碚和美家医院”因完全复制和睦家医院的商标,被重庆市第一中级人民法院判决停止商标侵权行为,不得在医院服务上突出使用“和美家”标识,而且需要变更医院名称,支付赔偿金。
2016年1月毕节市中级人民法院一审判决“威宁和睦家医院”停止商标侵权及使用含有“和睦家”的企业名称,“威宁和睦家医院”后提起上诉。“在二审法院调解结案后,对方未及时履行法院生效文书内容,和睦家遂于2016年7月向法院申请强制执行。对方后来变更了标识并支付了赔偿金,但至今仍未变更医院名称。
2017年8月,“和睦家医疗管理咨询(北京)有限公司诉贵阳和睦家妇产医院、贵阳和睦家妇产医院有限公司侵害商标权及不正当竞争”一案,经贵州省高级人民法院终审判定,维持了贵阳市中级人民法院的一审判决,判定被告贵阳和睦家妇产医院、贵阳和睦家妇产医院有限公司停止商标侵权,赔偿原告和睦家医疗经济损失80万元,停止在企业名称中使用“和睦家”文字,并于判决生效30日内向工商行政部门申请变更名称。截至目前,贵阳和睦家妇产医院、贵阳和睦家妇产医院有限公司仍未履行生效判决内容,仍在使用侵权商标名称。
中国医疗资源分布不均,优质资源相对集中于大城市、大医院,这让“山寨医院”有了可乘之机。
明星楠介绍,目前违法侵占和睦家医院商标、商号的方式很多,投资人会选择一些没有开办和睦家医院的二线城市,在当地工商局以“和睦家”为商号注册公司或医院。由于国内商号是按照省份来管理,因此通过这种方式可以获得“和睦家”这个名称的使用权。大部分“山寨”和“高仿”医院集中在二三四线城市,“山寨”的目标大多是大型公立医院,如协和、同仁、华山等全国知名三甲医疗机构。
打击此种“山寨和睦家”行为,除停止侵权,赔偿经济损失外,最重要一点是要求山寨医院变更不得含有“和睦家”字样的企业名称。“侵权企业拒不更名是困扰权利人的一大难题。”正如明星楠所言,在很多维权案件中,虽然权利人的主张获得了法院的判决支持,但侵权方往往拒不变更企业名称。
据了解,国家工商行政管理总局于2015年授权深圳市开展企业名称登记改革试点,要求登记机关对于根据名称争议裁决、判决结果应当予以纠正的企业名称责令企业限期改正,对于拒不改正的,登记机关可以直接在企业名称数据库中删除该企业名称,暂以企业注册号代替,并将该企业以注册号纳入企业经营异常名录。
据了解,我国反不正当竞争法(修订草案送审稿)将强制企业更名的内容纳入其中,规定监督检查部门应当责令当事人在一个月内进行企业名称变更登记;期满未提出变更申请的,监督检查部门适用前款规定进行处罚,并由企业登记注册地的监督检查部门将该企业名称从企业信用信息公示系统中删除,以注册号或者统一社会信用代码代替该企业名称,并将该企业列入经营异常名录;情节严重的,可以直接吊销营业执照。“期盼在法律的框架内尽早实施对企业名称的变更制度,更有力地保护市场主体的有序竞争。”明星楠表示。
所以想要树立一个牢固的医健品牌,商标保护至关重要。如果驰名商标不进行品牌保护的话,同样会面临从公众心中消失的危险。“可口可乐”能够经历上百年仍然长盛不衰,正是因为它的配方、商标、外观设计、包装技术、广告宣传的版权无一不依赖法律保护。然而即使是非常重视品牌保护“可口可乐”,亦百备而漏一患,于是便有了著名的诉“百事可乐”侵权案,也有了“非常可乐”事件。由此可见品牌保护是不容轻视的问题,要想保护自己的商标权益,首先要取得商标的专用权,其次要注意商标的类别组合注册,通过科学的组合注册,编织一张严密的保护网,从而确保他人难以搭便车获取利益。
商标权的取得并不是毫无限制的,我国在《商标法》2001年修订之前,采取的是严格的注册制度,即只有通过向工商局注册,才可以取得商标的专用权。在《商标法》修订之后,我国转为以注册为主,兼顾“使用在先”的原则。这一原则的转变在某种程度上制止了猖獗一时的恶意抢注现象。但这种保护毕竟是一种救济手段,不是所有的注册商标都可以取得这样的保护,一旦出现商标权使用纠纷的时候,商标使用人需要花大量精力来举证证明“使用在先”以及商标驰名程度,并且需经过法院的认定。所以,为了防患于未然,对于商标及时进行注册,以防止他人侵权行为则是明智之举。
那么医健机构的商标如何注册呢?可以参考北京协和医院:
截止2013年底,经国家工商总局商标局受理审核,北京协和医院LOGO及院徽分别在商标六个类别中注册成功。
为了更好地保护LOGO及院徽,北京协和科技开发有限责任公司受北京协和医院委托,于2010年11月启动商标注册工作。共申请6个类别12件商标,截至目前获批复11件,注册类别为第5类药品;第44类医疗服务;第3类化妆品;第16类印刷品、文具用品;第18类皮革及人造皮鞋;第25类服装、鞋、帽。
建议有志于打造连锁品牌或知名品牌的医健机构尽量多注册几个类别,反正也花不了几个钱。